Rollino Casino arvostelu: Paljasta kokemuksia ja voittoja
Saksalainen pelaaja oli pyytänyt tilinsä pysyvää sulkemista peliriippuvuuden vuoksi 10. Lokakuuta 2024, mutta hän ei saanut vastausta, mikä mahdollisti uhkapelaamisen 28. Hän vaati takaisin kaikista alkuperäisen pyyntönsä jälkeen tehdyistä talletuksista.
Tällä hetkellä meillä on tietokannassamme 1 valitusta, jotka koskevat suoraan tätä kasinoa, sekä 1 valitusta muista siihen liittyvistä kasinoista. Näiden valitusten vuoksi olemme antaneet tälle kasinolle yhteensä mustaa pistettä, joista 345 tulee kasinoon liittyviltä kasinoilta. Lisätietoja kaikista valituksista ja mustista pisteistä löytyy tämän arvostelun kohdasta “Turvallisuusluokituksen selite”. Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan Rollino Casino on pienempi nettikasino liikevaihdon kannalta tarkasteltuna.
Pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinoon ja pyysi tilin sulkemista negatiivisen kokemuksen vuoksi. Huolimatta suositusten noudattamisesta, kasino jätti pelaajan pyynnöt huomiotta. Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 900 euroa Rollinolle, mutta päätti olla pelaamatta aiempien uhkapeliongelmien vuoksi. Vahvistettiin, että Rollino antoi hänen nostaa talletuksensa kryptoon ilman, että hänen piti panostaa.
Jos etsit yksinkertaisia Rollino Casino kokemuksia, sinun kannattaa keskittyä ilmaiseen pelaamiseen, joka on saatavilla demoversion kautta. Ilmaiskierrosten käyttäminen on myös toinen tapa pelata joitakin pelejä ilmaiseksi. Rollino kannustaa vastuulliseen pelaamiseen, sillä se varoittaa riippuvuudesta, joka seuraa liiallisesta hemmottelusta.
On myös UKK-sivu, joka kattaa suurimman osan aiheista, joista asiakkaat kysyvät. Valitettavasti tämä kasino ei tarjoa puhelinnumeroa, johon voisi soittaa suoraan puhuakseen asiakasedustajien kanssa. Kuten kaikki luotettavat suomalaiset nettikasinot, tämä kasino on casino Rollino sitoutunut tarjoamaan sinulle saumattoman kokemuksen, olipa kyse sitten peleistä, bonuksista tai tukipalvelusta.
- Lisäksi tämä kasino hyväksyy maksut eri valuutoissa, kuten euroissa, AUD, BRL, CLP, CAD, D.K., NOK, NZD ja PLN.
- Portfoliosta löytyy runsaasti jättipotteja tarjoilevia pelejä, vaikka aivan teräväintä kärkeä ei heti pistä silmään.
- Kuten lähes kaikkiin, myös tähän bonukseen sisältyvät kierrätysvaatimukset.
Pelaajan kotiuttaminen on takavarikoitu.
Lisäksi voit olla yhteydessä asiakastukeen sähköpostin avulla tai tutustua UKK-osioon. Otimme Rollino Casinon live chatin testiin klo 9.30 maanantaiaamuna, ja palvelussa oli ensin ruuhkaa, mutta onnistuimme kuitenkin pääsemään läpi alle 2 minuutissa. Suurin osa Rollino Casinon pelivalikoimasta koostuu kolikkopeleistä. Tarjolla on niin pohjoismaalaisten suosikkipelejä kuin tuntemattomampiakin slotteja.
Uuden-Seelannin pelaaja oli voittanut $4232 NZD, mutta voitot pienenivät merkittävästi. Valitustiimi oli tutkinut tapauksen ja todennut, että alennus oli kasinon bonusehtojen ja ehtojen mukainen, mikä rajoitti talletusvapaan bonuksen enimmäisnostosummaa. Pelaajan tyytymättömyydestä huolimatta joukkue päätteli, että kasino oli toiminut ilmoittamiensa käytäntöjensä mukaisesti, eikä muita toimenpiteitä voitu tehdä. Tämä kasino täyttää myös pöytäpeleistä nauttivien pelaajien makumieltymykset.
Pelaajan tili on suljettu peliriippuvuusvaatimuksen vuoksi.
Ontariosta kotoisin oleva pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Viivästys johtui teknisestä ongelmasta, joka aiheutti alkuperäisen tapahtuman vanhenemisen. Kun pelaajan KYC-vahvistus oli suoritettu onnistuneesti, kasino pyysi häntä toistamaan nostopyynnön.
Rollino käytettävyys ja ulkoasu
Ongelma ratkesi, koska valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan. Brasilialainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia tilin vahvistamisen aikana online-kasinolla. Huolimatta siitä, että hän oli toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat, hänen osoitetodistustaan, tiliote, ei hyväksytty. Pelaajaa oli ohjattu ottamaan yhteyttä kasinoon sähköpostitse, mutta hän ei saanut vastausta. Myöhemmin hänen tilinsä oli poistettu käytöstä, ennen kuin hän pystyi ratkaisemaan ongelman. Kasino oli väittänyt, että pelaaja oli toimittanut väärennettyjä asiakirjoja, minkä pelaaja kielsi jyrkästi.